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Rufen Sie uns an: 0671 99-1917 oder sollen wir uns melden? Nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wie schließe ich den Vertrag zu meinem gewünschten Produkt ab?

Ganz bequem über unseren Preisrechner oder persönlich in unserem Stadtwerke Forum in der Wilhelmstraße 5 in Bad Kreuznach. Gerne können Sie uns auch anrufen unter 0671 99-1917 oder einen Rückruf-Termin vereinbaren, wir schicken Ihnen das passende Angebot zu.
Wie bekomme ich eine Wallbox?

Wir beraten und unterstützen Sie gerne persönlich:
1.   Ein Elektroinstallateur überprüft Ihre Hauselektrik hinsichtlich der technischen Voraussetzungen für die Installation einer Elektro-Ladestation.
2.   Wir liefern Ihnen auf Wunsch eine Ladestation (Wallbox) mit 11 kW (5x schneller als jede Haushaltssteckdose) zur Schnellladung von Elektrofahrzeugen.
3.   Der Installateur schließt die Ladestation fachgerecht an und setzt einen zweiten Zähler.
4.   Wir kümmern uns um Ihren Wechsel zu NaheSTROM mobil und Sie profitieren von allen Vorteilen.
Wie erfahre ich etwas über aktuelle Produkte und Preisänderungen?

Wenn sich der Vertragspreis ändert, werden Sie rechtzeitig von uns informiert. Dies gilt für den Grundversorgungstarif und unsere NaheENERGIE-Tarife, außerhalb der Erstlaufzeit. Die neuesten Angebote und Preise finden Sie zudem hier auf unserer Homepage.
Welchen Vorteil habe ich von einem Wechsel zu den Kreuznacher Stadtwerken?

Als Kunde der Kreuznacher Stadtwerke haben Sie Ihren Ansprechpartner immer vor Ort. Ob persönlich, schriftlich oder telefonisch – unsere Kollegen vom Stadtwerke Forum helfen Ihnen gerne weiter. Zusätzlich profitieren Sie von unserer NaheCard und sparen 10% auf den Eintrittspreis bei unseren Bädern, Sie erhalten Zugangsdaten für unser kostenloses Nahenet-WLAN in der Innenstadt und Sie starten mit einem 15 Euro Bonus in unser e-Carsharing Nahemobil.
Wann erhalte ich meine Jahresrechnung?

Die Jahresverbrauchsabrechnung erhalten Sie Ende Januar für das Vorjahr. Ihre aktuellen Zählerstände sowie Abschlagsänderungen können Sie jederzeit in unserem Kundenportal eingeben. Registrieren Sie sich direkt online für unser Kundenportal.
Wo erhalte ich nähere Informationen zur Strom Grundversorgung?

Hier können Sie sich über alles rund um die Strom Grundversorgung informieren:

Grundversorgungsgebiet der Kreuznacher Stadtwerke

Anschreiben zur Grundversorgung Strom ab 01.01.2025

Preisblatt zur Strom Grundversorgung ab 01.01.2025

Preisblatt zur Strom Grundversorgung ab 01.01.2024

Ergänzende Bedingungen zur Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem Niederspannungsgesetz (Stromgrundversorgungsverordnung - StromGVV)
Wie setzt sich unser Strom zusammen? (Stromkennzeichnung)

Hier finden Sie unsere Stromkennzeichnung 2023.
Wie setzt sich der Strompreis zusammen? (Strompreisbestandteile)

Hier finden Sie unsere Strompreisbestandteile